6 étapes pour trouver ses premiers clients quand on est freelance

Définir son client idéal 

La première étape est de déterminer précisément les clients que tu cibles. Cette phase est primordiale ; elle sera la fondation dans ta recherche de clients.

Comment faire ? 

Réponds à ces quelques questions de manière détaillée et tu auras une idée du profil de ton client idéal. 

• Est-ce un client B2B ou B2C ? 
• Qui est-il ?
• Quel est son domaine d’activité ? 
• Quelle structure d’entreprise a-t-il ? 
• Est-il seul ou en équipe ? 
• Quelle est sa problématique principale ? 
• Quels sont ses besoins ?
• Qu’aime-t-il ? 
• Quelles sont ses passions ? 
• Où est-il présent ? Sur quels réseaux sociaux ? 
• Comment communique-t-il ? 
• Etc.

Ces réponses te permettront d’établir un persona, c’est-à-dire ton client idéal, celui que tu vises et avec lequel tu as envie de collaborer.

Ensuite, tu vas pouvoir développer ton réseau autour de ce profil, afin d’avoir un vivier de prospects qui correspond à ton client cible. 

Développer son réseau 

L’idée est de développer un réseau pertinent par rapport aux futurs clients que tu cibles.

Choisis le ou les réseaux sociaux où se trouvent tes prospects : Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok, etc.

Ne te disperse pas et sois présent là où ils sont ! 

Un conseil ? Concentre-toi sur un premier réseau et optimise-le au maximum.

Une fois que tu as tes premiers résultats et que tu es assidu dans tes actions, sélectionnes-en un deuxième et duplique ta stratégie.

Le but n’est pas de se surcharger ; il faut travailler intelligemment !

Mettre en place une stratégie de prospection 

Cette troisième étape est étroitement liée à la précédente.

Dès que tu disposes d’un réseau avec des prospects ciblés à l’intérieur, tu vas pouvoir mettre en place une stratégie de prospection et ainsi utiliser le levier du marketing outbound (quand c’est toi qui vas vers le potentiel client).

LinkedIn, par exemple, est particulièrement utilisé pour la prospection commerciale et offre de nombreuses opportunités pour trouver de nouveaux clients.

Tu peux aussi employer d’autres techniques de prospection comme la prospection téléphonique ou l’e-mailing.

L’important est d’exploiter les canaux qui seront pertinents et avec lesquels tu auras un taux de conversion intéressant.

Trouver ses premiers clients quand on est freelance peut être une épreuve, mais si tu mets en place une routine régulière qui n’est pas énergivore pour toi, tu auras rapidement des résultats. 

Entrer en contact avec les prospects et apporter de la valeur 

Travaille ta prise de contact pour qu’elle soit personnalisée, intéresse-toi à ton interlocuteur, comprends bien sa problématique et seulement dans un second temps parle-lui de ton offre commerciale.

Mets-toi toujours à la place de ton prospect : demande-toi quel message privé ou mail pourrait être différent de ce qu’il reçoit déjà plusieurs fois par jour.

Comme souvent, la clé est de sortir du lot pour être remarqué ! 

Si la collaboration ne se conclut pas immédiatement, entretiens-la et apporte de la valeur à ton prospect.

Montre-lui que tu es présent, que tu ne l’oublies pas, que tu lui portes de l’attention ; cette attitude te donnera une longueur d’avance ! 

N’imagine pas que cela prend un temps fou, on parle d’un message de temps en temps, l’envoi d’une ressource qui t’a fait penser à lui ou à son besoin ; bref, des actions simples, mais efficaces !

Dès qu’il voudra résoudre sa problématique (que tu connais déjà), à qui fera-t-il appel à ton avis ? À toi bien sûr ! 

Être visible et montrer son expertise 

En parallèle du marketing outbound, tu peux activer le levier du marketing inbound (quand le prospect vient vers toi).

Comment ? Grâce à une stratégie de contenu impactante et régulière.

Il est primordial d’être visible sur le ou les réseaux que tu as choisi pour développer ton activité.

Tu peux par exemple faire des publications autour de plusieurs thématiques : 

• tes compétences ;
• les résultats déjà obtenus ;
• tes offres ;
• les problématiques que tu résous ;
• ta manière de travailler ; 
• tes valeurs ;
• des événements business ;
• tes challenges ou difficultés ;
• etc.

Il y a une multitude de sujets que tu peux aborder pour montrer ton expertise et attirer tes clients cibles. 

L’autre élément indispensable à optimiser ? Ton profil !

Ajoute une photo professionnelle, rédige des infos ou une bio captivante, etc.

Il est crucial que ton profil soit clair et que tes futurs clients comprennent tout de suite ce que tu vas leur apporter. 

Ne pas avoir peur de passer à l’action 

Cette dernière étape est la plus importante.

Pourquoi ? Parce que si tu restes dans la théorie, il ne se passera rien.

Tu peux avoir tout compris, mais c’est le passage à l’action (démarchage des clients, publication de posts, etc.) qui te fera atteindre tes objectifs en termes de développement commercial. 

Devenir freelance, c’est aussi intégrer que si tu ne passes pas à l’action, tu ne factures pas.

Plutôt simple non ? 

Tu feras forcément des erreurs, tu ne publieras pas des posts parfaits, tu n’auras pas d’engagement au départ, tu auras des refus, des messages sans réponses, etc, mais c’est le jeu !