Être un bon Closer en 2023, c’est quoi ?

L’empathie est certainement l’une des qualités que vous devrez retrouver chez tous les closers !

Si vous avez envie d’être un closer, il est important de faire preuve d’empathie.

En effet, c’est certainement l’une des qualités que tous les closers devraient avoir.

Et pour cause, l’empathie vous permet tout simplement de vous mettre à la place votre prospect, ce qui est plutôt une bonne nouvelle.

Notons également que l’empathie peut vraiment vous aider à conclure une vente : si un prospect voit que vous vous intéressez aux problèmes qu’il rencontre, il aura certainement plus envie de vous faire confiance.

Notons également que cela peut vous permettre de faire la différence face à un concurrent qui ne voudrait que vendre son produit ou son service, le cas échéant.

Être à l’écoute du prospect pour être certain de conclure une vente 

La deuxième qualité que vous devez si vous souhaitez être un bon closer en 2023 est tout simplement de rester à l’écoute de vos prospects.

En effet, lorsque ces derniers parlent, il faut les laisser faire et prendre en note ce qui vous semble être le plus important.

Après tout, cela vous permettra d’en apprendre plus sur votre prospect, mais également de pouvoir facilement avoir des arguments de réponse à lui fournir, lorsque ce dernier aura une objection, par exemple.

Notons également que le fait d’être à son écoute, vous permettra de comprendre les problématiques de ce dernier, ce qui est plutôt une bonne nouvelle.

Ne pas négliger les objections de votre prospect et le laisser parler !

Si vous avez un prospect intéressé par votre produit ou votre service, il est important de noter que ce dernier aura certainement des objections.

En effet, le fait de ne pas connaître votre marque ou votre entreprise peut être un frein à son acte d’achat.

Notons également que les objections peuvent concerner le produit en lui-même ou encore le prix.

Il est donc important de les écouter, de les prendre en compte, mais surtout d’y répondre.

En effet, il ne faut jamais laisser un prospect avec ces objections.

Pourquoi ? Tout simplement parce que ce dernier ne signera pas avec vous, bien au contraire.

Le fait de répondre à ses objections vous permet également de lui montrer de l’intérêt, ce qui est quelque chose de particulièrement important !

Ne pas montrer que vous voulez vendre à tout prix !

Bien que vous ayez envie de toucher votre commission ou votre salaire, il ne faut pas montrer à votre prospect que vous souhaitez à tout prix vendre.

En d’autres termes, il ne faut pas laisser tomber la demande.

C’est le meilleur moyen que vous ayez de faire fuir votre prospect, ce qui pourrait être dommage.

Néanmoins, si vous avez envie que ce dernier signe dans les meilleurs délais, il est possible de créer un sentiment d’urgence.

Ainsi, même les plus indécis pourront parfaitement craquer, ce qui peut vous permettre d’avoir une signature plus rapide.

Néanmoins, cela ne fonctionne pas à tous les coups et il faut tout de même respecter la décision de votre prospect.

Peut-être qu’il vous rejoindra plus tard. Il faut donc faire preuve de patience, ce qui est plutôt une bonne nouvelle.

Repérez les signes d’achat de votre prospect et conclure au bon moment

Lorsque vous êtes face à un prospect, il est important de savoir repérer les signes d’achat.

Et en tant que closer en 2023, vous devez facilement repérer ces derniers.

Voici les différentes informations que nous pourrons vous donner : 

• Le comportement verbal : si votre prospect pose des questions, qu’il regarde la notice plusieurs fois ou encore s’il s’intéresse à l’après-achat, c’est ce que ce dernier est prêt à conclure la vente. Vous pouvez donc passer à la phase de closing aisément.
• Le comportement non verbal : si vous avez affaire à un prospect souriant et détendu, c’est certainement bon signe pour vous. En effet, ce dernier peut être en parfaite adéquation avec votre produit ou votre service. Il est donc possible de passer à la phase de closing.

Notons également que si vous souhaitez être un bon closer en 2023, il faudra forcément faire jouer votre instinct.

En effet, c’est certainement la meilleure arme que vous ayez pour conclure une vente.

Faire en sorte que votre prospect puisse avoir confiance en vous

Si vous souhaitez signer de nombreuses ventes en 2023, il est important d’avoir la confiance du prospect.

En effet, c’est quelque chose de particulièrement important puisqu’il est parfaitement possible de trouver de plus en plus d’arnaques sur le web.

Ainsi, si vous voulez qu’une personne puisse acheter votre produit ou votre service, il est impératif que vous ayez créé un lien de confiance avec ce dernier.

Pour cela, il n’y a rien de plus simple : vous devez tout simplement lui montrer des preuves sociales ou des témoignages.

Ainsi, ce dernier pourra se sentir rassuré et il réfléchira davantage à acheter votre produit ou votre service, le cas échéant.

Suivre une formation de closing et se lancer 

Si vous avez envie d’être un bon closer en 2023, nous vous conseillons fortement de suivre une formation de closing.

Après tout, c’est le meilleur moyen que vous ayez pour obtenir toutes les compétences et les connaissances nécessaires pour devenir le meilleur closer en 2023.

Nous sommes certains que celle que nous proposons sur notre site pourrait parfaitement répondre à vos besoins et vos envies, le cas échéant.