Comment trouver des clients en freelance ?

Optimiser son profil en ligne 

Réseaux sociaux 

Les réseaux sociaux sont un levier puissant pour développer une présence en ligne.

Cependant, il est important d’en maîtriser les codes et de savoir les utiliser à son avantage pour trouver des clients. 

Tes profils sur les réseaux sociaux sont un premier point à travailler en tant que freelance.

Ils seront comme ta vitrine. Un profil clair, professionnel et attirant, te donnera plus de chance de trouver des clients qu’avec un profil incomplet, mal rédigé et avec une photo peu flatteuse. 

Attention, ne pousse pas à l’extrême la perfection.

Un profil optimisé ne signifie pas devoir aller chez le photographe, faire appel à un copywriter ou un graphiste, etc.

Cela peut être fait dans un deuxième temps si tu en as envie.

À ce stade-là et avec un peu de recherches, tu peux largement tout faire toi-même et avoir un rendu professionnel. 

Pour optimiser tes réseaux, peu importe ceux que tu vises (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.), il est essentiel d’avoir : 

• une photo bien réalisée qui te ressemble (pas de soirée, pas de mamie, pas de plage, etc.), mais pas non plus trop sérieuse et ennuyante  ;
• une description attirante de ton activité : mets en avant les résultats et les changements que tu apportes à tes clients ;
• de la preuve sociale dès que tu en as la possibilité : avis, témoignages, etc.
• accès à ce que tu as déjà réalisé et l’impact que ça a eu (même si c’était non rémunéré, en stage, etc.)
• un profil régulièrement actualisé pour mettre en avant tes dernières réalisations, collaborations, etc.

Plateformes de freelances 

Si tu crées ton profil sur une plateforme de freelance, la démarche sera la même que sur tes réseaux.

Il faut l’optimiser.

En effet, tu vas être en « concurrence » avec d’autres freelances qui proposent le même service que toi. 

Que peux-tu faire pour te démarquer ? 

Quelle valeur ajoutée peux-tu apporter pour attirer l’attention ? 

Au départ, tu peux jouer sur la rémunération afin de décrocher tes premières missions et ensuite montrer les résultats atteints avec tes clients pour avoir plus de contrats ou faire évoluer tes revenus. 

Site web

Le site web n’est pas un indispensable surtout au début de ton activité.

En effet, c’est beaucoup de temps et d’investissement. Cependant, après quelque temps, avoir son propre site web permet de se démarquer.

Tu pourras aussi te positionner sur Google et sortir du lot.

C’est une stratégie qui prend du temps, plus tôt tu démarres, plus tôt elle deviendra une source d’acquisition client. 

Le site web est un canal supplémentaire et surtout il t’appartient. Tes réseaux sociaux ne sont pas vraiment à toi et tu n’en maîtrises pas du tout les règles.

Définir son client cible 

Déterminer son client cible est une étape essentielle pour trouver les bonnes collaborations. 

Plusieurs questions sont à poser : 

• Avec qui veux-tu travailler (type d’entreprise, domaine d’activité, fonctionnement, type de collaboration, etc.) ?
• Quel est ton client idéal (ce qu’il aime, ses centres d’intérêt, etc.) ?
• Quelles problématiques vas-tu résoudre ? 
• Où se trouve-t-il (en ligne, en physique, sur quels réseaux, etc.) ?
• Comment communique-t-il (à l’écrit, à l’oral, mail, téléphone, etc.) ?
• Comment entrer en contact avec ? 
• Etc.

Au plus ton profil client sera précis, au mieux tu sauras t’adresser à lui et faire tilt.

Tu sortiras du lot par rapport aux autres freelances qui se seront adressés à lui de la mauvaise manière.

Développer ton réseau 

Une fois que ton profil est optimisé et que tu sais quel est ton client cible, il faut développer ton réseau pour intégrer des prospects à l’intérieur.

Tu peux faire des recherches d’entreprises directement, rejoindre des groupes et extraire des noms, utiliser des outils de prospection pour qu’il fasse des recherches automatisées. 

Faire du marketing inbound 

Le marketing inbound est une approche stratégique qui consiste à attirer les clients potentiels à toi.

Tu vas partager du contenu pertinent et utile à ton réseau. 

Le marketing inbound vise à établir des relations durables avec les potentiels clients en leur fournissant des informations précieuses et en répondant à leurs problématiques.

Cette approche repose sur une stratégie de création de contenu attrayante via des posts sur les réseaux, des articles, etc. qui mettront en avant ton expertise et tes services.

À force de voir tes publications, de comprendre clairement ton activité, de constater la valeur que tu apportes, tes prospects se diront que tu es la solution à leur problème. 

À ce moment-là, ils entreront en contact avec toi pour voir comment tu pourrais les accompagner grâce à ton expertise. 

Créer une stratégie de contenu 

La création de contenu occupe une grande place dans le marketing inbound. Pour attirer les prospects, il est essentiel de proposer du contenu de qualité, qui te ressemble et qui donne envie de travailler avec toi en tant que freelance. 

Pour capter ton audience, il y a 3 règles à appliquer : 

• être régulier dans tes publications : trouve ton rythme et garde-le. Il est inutile de publier 4 fois par semaine pendant 2 semaines puis plus rien pendant 3 mois. Il vaut mieux faire moins, mais mieux et sur le long terme. Deux fois par semaine est un bon rythme au départ. Tu pourras l’augmenter si tu te sens capable de suivre la cadence. 
• Mettre en avant tes offres et services : trouve l’équilibre entre l’apport de valeur et la vente de tes services. N’hésite pas à te répéter, personne ne se souvient de tes publications. C’est en répétant, que tes prospects te souviendront de toi. 
• Apporte de la valeur et mise sur ta personnalité : développe ton style, le petit truc en plus qui fait qu’on a envie de travailler avec toi. Mets en avant tes valeurs, ta manière de fonctionner, etc. Cela te permettra d’attirer les bons prospects. 

Participer à des événements

En parallèle, tu peux réseauter en live lors d’événements d’entrepreneurs, de séminaires, etc.

Mets en avant tes services, explique ton activité et développe ton réseau.

C’est aussi une stratégie inbound où tu ne vas pas « vendre », mais attirer de potentiels clients grâce à ta personnalité, tes résultats, etc. 

Faire du marketing outbound 

Le marketing outbound, c’est prendre l’initiative d’aller vers les prospects en les démarchant via des publicités, des emails ou en faisant de la prospection en direct.

Tu cibles spécifiquement les personnes que tu veux atteindre et tu leur envoies un message, même si elles ne l’ont pas demandé.

C’est l’opposé du marketing inbound où tu attends que les clients viennent vers toi naturellement.

Cette stratégie est tout à fait complémentaire à l’inbound.

Tu as une attitude proactive ; essentielle pour faire décoller ton business, surtout au début. 

Prospecter par mail 

Tu peux créer une liste email de prospects à contacter et les démarcher pour leur expliquer comment résoudre la problématique que tu as identifiée. 

Encore une fois, les freelances qui se démarqueront dans cette phase seront les grands gagnants de cette stratégie. 

3 conseils pour des emails de prospection impactants :

• renseigne-toi en amont sur l’entreprise contactée ;
• personnalise ton message au maximum ;
• donne de la valeur et démontre ton expertise avant de demander quoi que ce soit.

Prospecter sur les réseaux 

Sur les messageries instantanées des réseaux, ces conseils s’appliqueront aussi.

Ce sera un canal plus informel où tu pourras facilement engager une conversation naturelle.

L’idée est de t’intéresser à ton prospect et de lui apporter de la valeur avant de proposer tes services ou tes offres. 

Dans la même logique que la prospection par mail, personnalise tes échanges et montre un réel intérêt à ton interlocuteur.

En appliquant ces concepts, tu feras la différence par rapport aux messages automatisés et généraux de la plupart des freelances. 

Démarcher en physique 

Si tes prospects sont des commerçants, des boutiques ou des entreprises locales, déplace-toi pour les rencontrer.

C’est un exercice peut-être plus intimidant pour certaines personnes, mais si tu sais exactement la valeur et le résultat que tu pourras apporter, alors fonce !

Au pire, la réponse sera un non et c’est ok. 

Répondre à des offres 

Enfin, tu peux aussi répondre à des offres de freelances sur LinkedIn ou Indeed par exemple.

Les processus de recrutement pour les indépendants sont généralement moins classiques que pour les salariés, tu peux également trouver de belles opportunités via ce canal. 

3 conseils pour trouver des clients en freelance

Pense à l’expérience et pas à la rémunération au début 

Au départ, l’objectif N° 1 du freelance est d’acquérir de l’expérience et de la valeur sociale.

Tu ne devrais pas être focus sur la rémunération d’une mission, mais plutôt sur ce qu’elle va t’apporter en termes de compétences et de retour client.

Pour accumuler quelques missions réussies au démarrage, tu peux proposer ton service en échange d’un témoignage, d’un avis positif ou d’une recommandation si le client est content. 

Ce deal est gagnant-gagnant : le prospect ne prend pas de risque à faire appel à un « débutant » et toi tu vas donner le meilleur pour ce premier client qui te fait confiance. 

On te conseille de réaliser rapidement cette phase pour soumettre tes premiers prix et les faire évoluer ensuite.

L’idée est de vivre de ton activité le plus vite possible ! 

Récolter rapidement des témoignages et avis clients 

Ce deuxième conseil est en lien avec le premier.

En effet, les recommandations et les avis clients sont essentiels pour apporter de la crédibilité, se démarquer et donner confiance.

Les témoignages vidéos sont les plus impactants, mais il n’est pas toujours facile d’avoir ce type de contenu.

Des recommandations via LinkedIn (si tu as choisi de développer ce réseau) sont également efficaces. 

Tu pourras ensuite les mettre en avant dans ta stratégie de contenu.

Tu as un site web ? Demande des avis sur TrustPilot. 

Enfin une fiche Google Business Profil (anciennement Google My Business) te permettra d’avoir des avis Google.

Un avis positif écrit par mail est aussi exploitable et à partager sur tes réseaux.

Tout est bon à prendre pour montrer ton expertise et la satisfaction client. 

Oser et se lancer 

Ce dernier conseil est d’une importance capitale.

On sait qu’il est difficile de se lancer, de démarcher, de s’exposer sur les réseaux, de se mettre en avant, mais c’est la seule issue pour trouver des clients en tant que freelance. 

Être entrepreneur c’est être prêt à aller au-delà de ses peurs, des jugements, des reproches, etc.

Dis-toi que ceux qui critiquent n’ont pas eu le courage que tu as eu et que l’on est toujours jugé par ceux qui font moins.

En effet, ceux qui sont passés par là connaissent le chemin et pour la plupart, ils seront compatissants et un soutien.

Être entrepreneur c’est aussi faire face aux moments difficiles et ne pas abandonner.

C’est être résilient et avoir une vision long terme pour atteindre ses objectifs même quand les défis se mettent sur ta route. Ose et lance-toi !