10 conseils pour une prospection par mail réussie
Table des matières
Vous avez envie de faire de la prospection par mail ? Vous ne savez pas comment vous y prendre ? Pas de panique, nous allons vous donner toutes les informations nécessaires au sein de cet article !
L’objet de votre mail doit donner envie à votre audience
Si vous avez envie de vous lancer dans la prospection par mail, il est vraiment important de réfléchir à l’objet que vous allez mettre.
Le but va vraiment être de provoquer la curiosité de votre audience.
Il faut que prospect soit parfaitement en mesure de cliquer sur votre mail pour en découvrir le contenu.
Notons également que si vous employez du vocabulaire qui incite à l’action, votre prospect sera d’autant plus tenté de cliquer sur le mail reçu.
Aussi, nous vous conseillons de présenter une offre commerciale forte, mais avec une durée limitée : votre audience ne devrait pas tarder à se jeter sur cette dernière pour éviter de la louper.
Il faut être direct et évitez les phrases trop longues
Lorsque l’on utilise la prospection par mail, il est important d’aller droit à l’essentiel.
Vous ne devez pas employer des phrases trop longues et qui pourraient ennuyer votre audience, le cas échéant.
Il faut que vous délivreriez la partie importante de votre message directement dans l’introduction.
Ainsi, vos prospects seront parfaitement en mesure de découvrir ce que vous avez à leur offrir le plus rapidement possible.
Le but est tout simplement d’accrocher rapidement votre audience, ce qui est plutôt une bonne nouvelle.
Segmentez votre base de données pour savoir à qui vous allez vous adresser
L’un des conseils très importants que nous pouvons vous donner est tout simplement de segmenter votre base de données.
Il faut savoir qu’un bon ciblage permettra tout simplement à de nombreuses personnes de ne pas jeter votre mail à la corbeille.
Ainsi, nous vous conseillons de faire un véritable travaille de segmentation pour déterminer avec précision les différents types de cible que vous pouvez avoir.
Il faudra donc prendre en compte les habitudes d’achat de vos clients afin de les classer facilement et rapidement.
Vos communications ne seront qu’envoyer aux personnes concernées, ce qui sera bien plus bénéfique pour vous, votre marque et votre stratégie.
Personnalisez le contenu de votre mail pour chaque client
Lorsque vous envoyez un mail de prospection, il est vraiment important de noter que le contenu de ce dernier doit être personnalisé.
Vous pouvez envoyer le même message à l’ensemble de vos prospects, mais il faut tout de même que le prénom de vos clients apparaisse.
Les outils d’envoi d’e-mailing peuvent parfaitement avoir cette possibilité.
Ainsi, la personne se sentira privilégiée et aura certainement envie de revenir vers vous pour essayer votre produit ou votre service, le cas échéant.
Appuyez votre offre avec un Call-to-Action
L’un des éléments les plus importants lorsque l’on fait de la prospection par mail est tout simplement la présence d’un Call-to-Action.
Il s’agit tout simplement d’un bouton qui va permettre à votre audience de cliquer pour aller découvrir votre produit ou votre service, le cas échéant.
Notons également que ce dernier doit aussi aller à l’essentiel.
Juste un « cliquez ici » peut parfaitement faire l’affaire, si le contenu de votre mail est pertinent pour la personne qui recevra ce dernier.
Il faut également faire passer le bon message au bon moment
L’une des choses les plus importantes lorsque l’on fait de la prospection par mail est tout simplexe de passer le bon message au bon moment.
Pour estimer le meilleur moment pour votre audience, il faut tout simplement faire des tests.
Bien évidemment. Il y a certaines généralités à prendre en compte :
- Le lundi matin est un créneau saturé pour envoyer un mail de prospection.
- En semaine, il faut plutôt opter pour la fin de matinée ou encore après 18h.
Bien évidemment, en fonction de votre audience et des tests que vous aurez faits, il sera parfaitement possible de déterminer un horaire précis pour l’envoi de vos mails.
Soyez lisible sur tous les supports de communication
Il ne faut pas oublier qu’il y a de plus en plus de personnes qui reçoivent leurs mails directement sur leurs téléphones.
Ainsi, comme vous devez certainement vous en douter, il faut adapter votre campagne de mails aux smartphones, aux tablettes, mais également aux boites mails qui se trouvent sur l’ordinateur.
Il faut donc que le design soit esthétique et que l’ouverture du mail ne soit pas trop longue, le cas échéant.
Automatisez l’envoie de vos mails commerciaux
Si vous avez envie de gagner du temps avec votre prospection par mail, il est important d’automatiser l’envoi de ces derniers.
Par exemple, s’il y a l’anniversaire d’un client qui approche à grands pas, cela peut faire l’objet d’une programmation de mail, par exemple.
Vous pouvez faire cela pour toutes les occasions !
Bâtissez une véritable relation avec votre audience
Dans tous les cas, dans le cadre d’une prospection par mail, il est vraiment important de mettre en avant la relation que vous pouvez avoir avec votre client.
En effet, il faut que cette dernière soit forte pour que ce dernier reste à vos côtés.
N’oubliez pas d’accompagner vos clients lors des mauvaises expériences qu’ils peuvent avoir votre marque, par exemple.
Cela les aidera à faire en sorte qu’il puisse être compris.
Mesurez vos résultats et ajustez vos campagnes de mails
Le dernier conseil que nous pouvons vous donner pour votre prospection par mail est tout simplement le fait que vous allez pouvoir mesure vos résultats et ajustez vos campagnes en fonction des besoins de vos clients.
En conclusion, si elle est bien faite la prospection par mail est certainement ce dont vous pourriez avoir besoin.
En effet, comme vous devez certainement vous en douter, cette dernière peut être impactante et permet à votre client d’aller voir les produits et les services directement sur le site, via le Call-to-Action.