Les PIRES MENSONGES liés au Closing

Les PIRES MENSONGES liés au métier de Closer dévoilé aujourd’hui ici…

Vous le savez, si vous nous suivez depuis quelques temps et que vous êtes inscrits (es) à ma newsletter, je vous parle beaucoup des avantages de ce métier.

Il est vrai que le Closing est pour moi à ce jour en 2020, LE métier d’avenir qui va complètement exploser d’ici les 2 – 3 prochaines années.
Pourquoi ? Parce que le monde évolue vers une digitalisation, certes, mais encore plus après la crise sanitaire que nous sommes en train de vivre. Beaucoup d’entreprises, pour survivre, vont devoir digitaliser leur savoir-faire et faire appel à des Closers.

Si d’ailleurs vous ne savez pas ce qu’est le Closing, je vous invite à lire notre article ici .
Et si vous souhaitez vous renseigner sur les avantages de ce métier passionnant, j’en ai parlé ici.

Aujourd’hui j’avais envie de vous parler un peu moins de la face “paillettes”, mais plus de la face “réalité”.

Parce que j’en ai un peu marre de voir circuler sur internet des personnes qui vous font croire que le Closing est simple et qu’en un temps record vous pourriez vous faire 10 000€/mois.
Voilà maintenant plus de deux ans que je suis dans cette réalité, et j’avais envie de vous partager la VRAIE VIE d’un Closer sur le terrain.

Mensonge n°1 : tu peux Closer pour n’importe qui / sur n’importe quel produit

BULLSHIT énormissime ! 
Non, non, non et non, vous ne pouvez pas closer sur n’importe quel produit. Surtout pas !

Imaginons ça ensemble : les formations en immobilier poussent comme des champignons sur la stratosphère internet. Vous pourriez très bien trouver votre premier client pour closer dans l’immobilier.
Sauf que… Mini détail : vous n’avez jamais investis vous-même en immobilier. 
Réfléchissez une seconde : quand votre prospect va vous poser des questions sur la fiscalité, les meilleures stratégies à adopter, notariat etc… Est-ce que vous allez être à même de lui répondre ?

Non ! 

Est-ce que vous pouvez utiliser des ruses de commercial et répondre aux questions par des réponses pour finalement juste éviter la question initiale ? Oui bien sûr…
Mais ça ne va vraiment pas aider votre prospect a avoir confiance en vous… Oh non !

Voire même pour certains profils de prospects, ce sera un critère rédhibitoire que vous ne lui ayez pas répondu.

Autre cas de figure : imaginez que la chose la plus chère que vous n’ayez jamais acheté vous a coûté 2 000€ (et je dis bien dans toute l’intégralité d’une vie).
Et que vous vous dites “MOI je veux closer sur des produits à 10 000€ pour me faire une commission de fou…!”. 

Le raisonnement reste logique, on est d’accord.
Mais est-ce que vous allez être capable de contrer l’objection “c’est trop cher” lorsqu’elle va gentiment pointer le bout de son nez ?

NON ! Parce que vous n’aurez jamais dépensé cette somme vous-même… Comment voulez-vous encaisser des sommes mirobolantes, quand vous même ça vous parait trop cher ?

IMPOSSIBLE ! 

Pour être un excellent Closer, vous devez donc closer sur un produit qui vous parle, dont vous comprenez l’importance, dont vous voyez la valeur et idéalement qui est équivalent à des sommes que vous avez vous-même dépensé personnellement.

Mensonge n°2 : faire les 10 000€/mois c’est facile !

Rohlala alors celui là c’est mon préféré.
Vous savez quoi ? C’est même ce qui nous a fait rejoindre la formation de Dan Lok à l’époque.

Il prônait le closing comme une activité annexe (dont réalisable sur un mi-temps) et disait que c’était tout à fait possible de faire du 10 000€/mois.
Alors aux Etats-Unis et au Canada peut-être… Ils ont des politiques de paiements différentes et surtout une mentalité différente de la nôtre.

Mais en France…
Sur au moins 50 Closers que j’ai connu personnellement dans le Closing français, je n’en connais que 2 ou 3 qui ont réussis à réaliser les 10 000€/mois. 

ET ENCORE ! 

Qu’est-ce qui me dit qu’ils ont réussis à renouveler l’exploit sur plusieurs mois ? RIEN !

Mais très sincèrement, si vous lisez ça quelque part… RECULEZ tout de suite !

Gagner 5 000€/mois avec le Closing, là oui. Je connais beaucoup plus de monde qui a obtenu ces résultats, moi même aussi d’ailleurs.

Mais il faut réunir plusieurs conditions pour ça :

  • Closer en full time (donc au moins 35h/semaine),
  • Avoir un influenceur qui fait un mix entre marketing organique et marketing inbound, et vous, être capables de générer vos propres opportunités,
  • Avoir un taux de closing d’au moins 35%,
  • Et avoir négocié une commission par paliers pouvant atteindre jusqu’à 15% de rémunération sur les ventes HT.

Alors là si toutes ces conditions sont réunies mes amis : BIENVENUE dans les 5 000€/mois !

Mensonge n°3 : closer ça se fait UNIQUEMENT sur des leads “chauds”

En tant que Closer, vous avez au téléphone ce qu’on appelle des “leads” c’est à dire des personnes qui ont pris rendez-vous avec vous.

SAUF QUE ces leads peuvent être issus de différentes stratégies marketing et ce sont ces stratégies qui vont définir leur intérêt pour ce que vous vendez :

  • Les leads “froids” sont des leads issus de prospecting à froid, voire de ciblage de grande envergure par la publicité des réseaux sociaux et qui, généralement, n’ont aucune idée qu’il y a un produit à vendre à la fin de l’appel. On leur présente l’appel comme un “appel découverte” ou une “séance de coaching” et ils n’ont généralement vu que très peu de contenu de votre client, voire pas du tout.
  • Les leads “tièdes” sont des leads issus d’une stratégie marketing plus développée qui corresponds à faire télécharger un e-book au prospect, ou à lui faire regarder une Masterclass (ou une série de mini vidéos, etc…). Ils sont déjà un peu éduqués à ce que votre client fait et il se doute bien qu’il va y avoir quelque chose à vendre à la fin de l’appel,
  • Les leads “chauds” sont ceux qui sont FAN de votre client depuis un moment, ou qui sont issus de stratégies marketing beaucoup plus poussées et développées. Ils peuvent même être issus du bouche-à-oreilles. Et ce sont les leads les plus faciles à closer.

ATTENTION ! 

Je ne suis pas en train de vous dire que c’est impossible de closer des leads froids ou des leads tièdes.

Pas du tout…

Ce que je vous dis, c’est que l’image du Closing aujourd’hui c’est un peu : “prends des leads chauds au téléphone et tu peux te la couler douce”. 

ALORS QUE PAS DU TOUT ! 

Si vous êtes un Closer (ou en formation) et que vous attendez de pouvoir vous faire du 5 000€/mois juste en attendant que des rendez-vous tombent sur votre calendrier, vous risquez d’être un peu déçu.
Ça peut fonctionner comme ça, oui. Mais est-ce que ça pourra fonctionner comme ça pendant 10 ans ? Non… 

Pour la plupart des entrepreneurs qui ont besoin d’un Closer, non (je ne parle pas des plus connus qui ont des dizaines de milliers d’abonnés sur leurs réseaux sociaux et qui ont bossé dur pour avoir une notoriété qui permets de rapporter des leads chauds aux closers).

Un Closer EST un membre à part entière d’une équipe et il doit aussi pouvoir faire sa part pour remplir son agenda. 
En tout cas, c’est notre vision de la chose.

Ça peut se faire de plusieurs manières (en organique ou en démarchage) mais pour nous c’est ça le VRAI avenir du Closing : être capable de closer n’importe quel lead qui arrive sur son agenda (froid, tiède ou chaud) ET être capable d’apporter ses opportunités soi-même.

Voilà ! J’avais envie de vous partager le côté moins glamour de ce métier.

RAL BOL des publicités mensongères qui prônent le Closing comme LA façon de devenir millionnaire rapidement… C’est faux.
C’est UN moyen qui peut vous aider à surtout très bien gagner votre vie, mais pas une baguette magique 🧙‍♀️  qui va résoudre tous vos soucis financiers en moins de trois mois.

Et vous ? Quels autres mensonges avez-vous entendu sur le Closing.
Partagez-les moi ici en commentaire , je serais curieuse de voir ce que vous avez pu trouver comme pépite sur internet.

Julie LEPAGE
Co-fondatrice de Closer Evolution®
“Ma mission est de dépoussiérer les anciens codes de la vente et de vous permettre de vous y reconvertir professionnellement, pour pleinement vous y épanouir.”

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2 comments on “Les PIRES MENSONGES liés au Closing”

  1. Bonjour,
    je suis Belge indépendant dans la construction. J'ai 32 ans et je commence déjà à sentir la douleurs physique ( le dos principalement) vu la rudesse du boulot.
    Enfin Bref! J'aimerai avoir votre avis sur le cas Matthias Mazur ? Qui propose pour 1000€ , une formation de 4 semaines pour devenir closer certifié et d'avoir par la meme occasion un calendrier chargé de prospects chaque début de semaines. Il promet à minima 80.000€/ans mais fait une moyenne de ses élèves résultat à 100.000€ voir 150.000€ pour les meilleurs...
    Cela semble trop beau pour être vrai. Peut être avez vous des infos ?
    Merci ,Bertrand

    1. Bonjour Bertrand,
      Merci pour votre question. Malheureusement, je ne connais pas personnellement Matthias Mazur et je ne sais pas à quoi ressemble sa formation.
      Ce que je sais, par contre, c'est vous guider par rapport à notre formation que vous trouverez ici https://closerevolution.com/formation-closing/.
      Vous trouverez également beaucoup de témoignages sur notre site, ou notre chaîne YouTube.
      Belle journée !
      Julie

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